Les dernières évolutions du tourisme numérique selon Guy Raffour

Le magazine I-tourisme sort un papier intéressant sur les dernières évolutions du tourisme numérique en France.
Guy Raffour ( Raffour Interactive ) a livré lors du dernier congrès du SNAV ses derniers chiffres sur le sujet.


Quelques idées forces que j'ai retenues :
- 92 % des touristes se renseignent sur le web avant de se rendre en agence de voyage...Ce chiffre continue d'augmenter.
- Surtout, les touristes sont plus internautes que la moyenne des français ! + 4% d'écart sur un taux de pénétration du web en France à plus de 80% !
- Les avis, les conseils et les remarques d'"amis" continuent d'être toujours plus prééminents dans le choix du voyage.
- Pouvoir comparer est la motivation première qui fait utiliser le web lorsqu'il s'agit du tourisme. Il ne s'agit pas de chercher le meilleur prix mais bien le meilleur rapport qualité prix.
- L'apport des médias sociaux ( enfin ? ) se fait clairement jour dans le tunnel d'achat...

A suivre...